Garanti ve İade Koşulları

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için Rasiderm (rasiderm.com) 'dan yapmış olduğunuz bütün alışverişler bizim için ayrı önem taşıyor. Ürünlerimizi güvenilir koruyuculu ambalajlarda gönderimini sağlamaktayız. Kargoda herhangi bir problem yaşandığı takdirde bizimle 14 gün içinde iletişime geçebilir ve ürünlerinizin değişimini sağlayabilirsiniz.

Siparişlerinizi Hesabım / İade Taleplerim bölümünden hatalı gördüğünüz siparişler hakkında iptal ve iade talebi oluşturabilirsiniz. Ürünlerinizden kaynaklı yaşanan problemlerde bizimle +90 5xx  xxx xx xx veya 

bilgi@rasiderm.com adresinden de bizlerle iletişim kurabilirsiniz.

Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

İADE ÜRÜNLERİNİZİ MUTLAKA İADE SEBEBİNİZİ BİLDİREN BİR NOT EKİ VE ORİJİNAL AMBALAJINDA VE FATURANIN ASLI İLE BİRLİKTE AŞAĞIDA BELİRTİLEN ADRESE GÖNDERİNİZ.

Rasiderm

xxxxxx/xxxxxx/xxxxx/xxxxxx/xxxx/xx/xx

xxxxxx/xxxxx

** İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.